Закон РК «О коллекторской деятельности» № 62-VI
Задолженность можно урегулировать
Если у вас возникли затруднения с погашением задолженности, вы вправе обратиться к нам с заявлением об изменении условий её погашения. Мы рассмотрим вашу ситуацию и предложим решение с учётом ваших обстоятельств.
01 / ДолжникамУ меня есть задолженностьКак подать заявление, какие меры урегулирования возможны, какие документы нужны и какие у вас права.Перейти к порядку урегулирования →02 / КредиторамЯ представляю банк или МФОПорядок работы с портфелем, требования законодательства, отчётность и условия сотрудничества.Условия сотрудничества →
Сроки, установленные законом
15
календарных дней — решение по заявлению об изменении условий погашения
10
рабочих дней — запрос недостающих документов, если комплект неполный
15
календарных дней — оформление отсрочки военнослужащему срочной службы
14
календарных дней — отказ от улучшающих условий, если вы с ними не согласны