О компании
Досудебное урегулирование задолженности физических лиц по договорам банковского займа и микрокредита.
Телефон
+7 708 481 15 15
Звонки принимаются в рабочие часы
Электронный адрес
info@nkk.kz
Для обращений и заявлений
Адрес офиса
B66M9P5, Республика Казахстан, Алматинская область, Талгарский район, с. Бесагаш, ул. Райымбек Батыр, зд. 165
Личный приём и приём документов
Как подать заявление
Лично в офисе или почтой по адресу агентства
Решение — в течение 15 календарных дней
Реквизиты
- НаименованиеТОО «Коллекторское агентство «НКК»
- БИН140840003417
- РегистрацияРеестр коллекторских агентств Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) № 05.K.25.001 от 29 июля 2025 года
Внутренние правила урегулирования задолженности физических лиц предоставляются по обращению.
Принципы работы
01
Только в рамках закона
Взаимодействие строго в пределах, установленных Законом № 62-VI, включая ограничения по времени и частоте контактов.
02
Фиксация взаимодействий
Аудио- и видеозапись контактов с должником, хранение записей в установленные сроки.
03
Индивидуальное решение
Меры урегулирования подбираются с учётом категории должника и обстоятельств, повлёкших неисполнение обязательства.
04
Прозрачность
Сведения о задолженности — по обращению, справка об отсутствии задолженности — после полного погашения.
Правовая основа
- Закон Республики Казахстан «О коллекторской деятельности» № 62-VI (в том числе ст. 5, 6-1, 15, 16).
- Правила урегулирования коллекторскими агентствами задолженности физических лиц (постановление Правления АРРФР, 2024 г.).
- Внутренние правила урегулирования задолженности физических лиц ТОО «Коллекторское агентство «НКК».